Hoe meet Nij Geertgen haar patiënttevredenheid?

Nij Geertgen hecht veel waarde aan het oordeel van haar patiënten. Daarom meten wij twee keer per jaar onze patiënttevredenheid. Wij gebruiken hiervoor de PCQI (Patient Centered Questionnaire Infertility), een gevalideerde vragenlijst, speciaal ontwikkeld voor de fertiliteitszorg door de Radboud Universiteit Nijmegen.

Je ontvangt in je mailbox een uitnodiging. Door op de link te klikken kun je de vragenlijst invullen. Uiteraard wordt jouw privacy gewaarborgd en is het onderzoek volledig anoniem. Zodra jij de vragenlijst ingevuld en afgerond hebt, verdwijnt jouw e-mailadres automatisch uit het systeem. Wij kunnen niet zien wie welke antwoorden heeft gegeven. Op basis van de uitkomsten worden indien nodig verbeteringen in onze zorg doorgevoerd.

Persoonlijke benadering

Nij Geertgen is een centrum waar cliënten zich prettig voelen en gehoord worden.

Veilig

Bij Nij Geertgen zit je goed; in ons centrum werken wij veilig.

Doeltreffend

Nij Geertgen staat jou bij met succesvol gebleken behandelingen.

Ruime ervaring

Al onze medewerkers zijn goed geschoold, ervaren en op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Met ZKN keurmerk voldoen wij aan alle eisen voor kwaliteitsmanagement.

Nij Geertgen is in bezit van de Freya Pluim. Hiermee voldoen we aan de kwaliteitscriteria die door Freya zijn opgesteld.